La santé numérique, c’est quoi exactement ?
On entend souvent parler de dématérialisation dans les services publics. Mais saviez-vous que votre parcours de santé est lui aussi en pleine transformation numérique ? Aujourd’hui, de nombreuses démarches médicales et administratives liées à votre santé peuvent se faire depuis chez vous, sur ordinateur ou smartphone.
Ce n’est pas réservé aux « geeks » ou aux experts. Ces outils ont été pensés pour tout le monde. Et si vous ne les connaissez pas encore, c’est le bon moment pour faire le point.
La carte Vitale sur votre téléphone : c’est possible
Depuis 2023, l’Assurance Maladie déploie progressivement l’appli carte Vitale (aussi appelée « ApCV »). Elle permet d’avoir votre carte Vitale directement sur votre smartphone, disponible à tout moment chez le médecin, le pharmacien ou à l’hôpital.
- Téléchargeable sur Android et iPhone
- Accessible via FranceConnect ou votre compte Ameli
- Valable comme la carte physique dans les établissements équipés
Pas encore équipé partout ? La carte plastique reste valable, pas de panique. Mais c’est une belle avancée pour ceux qui ont tendance à l’oublier dans un tiroir !
L’ordonnance numérique : fini le papier perdu
Votre médecin peut désormais vous délivrer une ordonnance numérique, envoyée directement sur votre téléphone ou par e-mail. Vous la présentez simplement à la pharmacie, sans risquer de la perdre ou de la déchiffrer (on connaît tous l’écriture des médecins…).
Ce système se déploie progressivement, et de plus en plus de médecins l’utilisent. N’hésitez pas à le demander lors de votre prochaine consultation.
Votre compte Ameli : votre espace santé en un clic
Le compte Ameli (ameli.fr) est votre espace personnel auprès de l’Assurance Maladie. Depuis ce site ou l’application, vous pouvez :
- Consulter vos remboursements en temps réel
- Télécharger vos attestations de droits
- Signaler un changement de médecin traitant
- Déclarer un arrêt de travail ou suivre un dossier maladie
- Accéder à votre historique de soins
C’est simple, sécurisé, et disponible 24h/24. Plus besoin d’appeler la caisse d’assurance maladie pour des démarches courantes.
La téléconsultation : votre médecin sans vous déplacer
Vous habitez loin d’un cabinet médical ? Vous avez du mal à vous déplacer ? La téléconsultation permet de consulter un médecin en vidéo depuis chez vous. Elle est remboursée par l’Assurance Maladie dans les mêmes conditions qu’une consultation classique, à condition de passer par votre médecin traitant ou une plateforme agréée.
Des plateformes comme Doctolib, Maiia ou Livi proposent ce service. Une solution précieuse pour les zones où les médecins sont rares — un enjeu très concret dans nos territoires normands.
Et si ces outils vous semblent compliqués ?
C’est exactement là qu’intervient CONCEPTIC – La Maison du Numérique. Notre programme Numérique pour Tous vous accompagne pas à pas pour prendre en main ces outils de santé en ligne : créer votre compte Ameli, utiliser la téléconsultation, retrouver une ordonnance numérique… sans stress, sans jargon, à votre rythme.
Grâce au Village Numérique Itinérant (VNI), nos médiateurs se déplacent aussi directement dans les communes rurales du territoire d’Évreux Portes de Normandie — parce que l’inclusion numérique doit aller là où les gens se trouvent, pas l’inverse.
Et pour les femmes qui souhaitent gagner en autonomie sur ces sujets, le programme Femmes 4.0 propose des ateliers dédiés, dans un cadre bienveillant et entre pairs.
Prenez soin de vous… et de vos droits numériques
La santé numérique n’est pas un luxe réservé à quelques-uns. C’est un droit, et nous sommes là pour vous aider à l’exercer pleinement. Que vous soyez à Évreux ou dans une commune rurale voisine, nos portes — et nos tablettes — sont ouvertes.
Contactez-nous pour connaître les prochains ateliers :
📍 2 rue Jules Verne, 27000 Évreux
📞 06 46 60 70 60
🌐 conceptic.fr | ✉️ melouahdi@conceptic.info