Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions s’appliquent aux ventes conclues sur conceptic.fr ou sur place entre CONCEPTIC (ci-après « l’association ») et toute personne, particulier ou structure (ci-après « le client »). Elles concernent : les ateliers et formations payants, les réparations et interventions informatiques, la vente d’ordinateurs reconditionnés et d’accessoires.

2. Vendeur

• Dénomination : CONCEPTIC — La Maison du Numérique, association déclarée (loi du 1^er juillet 1901)
• Siège social : 2 rue Jules Verne, 27000 Évreux
• Lieux d’accueil : 17 rue Irène et Frédéric Joliot-Curie, 27000 Évreux ; 4 avenue Aristide Briand, 27000 Évreux
• SIREN : 789 740 552 — SIRET du siège : 789 740 552 00029
• Numéro RNA : W273002658
• Téléphone : 09 54 26 58 06 — e-mail : inspira@conceptic.info

3. Produits et services

Le matériel vendu par l’association (ordinateurs, écrans, périphériques, accessoires) est exclusivement d’occasion ou reconditionné. Il provient de dons et est remis en état dans notre atelier. Il est proposé selon les arrivages et dans la limite des stocks disponibles.

Chaque fiche indique les caractéristiques du matériel et son état, y compris les traces d’usure ou défauts esthétiques connus. Ces défauts signalés au moment de la vente font partie de la description du produit.

Les ateliers et formations sont décrits sur leur page : contenu, durée, date, lieu, public et nombre de places. En réservant, le participant déclare avoir pris connaissance de ce descriptif.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Association non assujettie à la TVA : TVA non applicable, les prix affichés sont des prix nets.

Les réparations font l’objet d’un devis préalable, gratuit, accepté avant toute intervention. Les éventuels frais d’envoi sont indiqués et acceptés avant l’expédition.

Les cours sont proposés à la séance ou par cycle complet, aux tarifs indiqués sur la page Formations. Les adhérents à jour de leur cotisation annuelle bénéficient d’une réduction de 50 % sur les cours. L’adhésion à l’association est annuelle ; son montant est indiqué sur la page Formations. Un tarif solidaire peut être accordé aux habitants des quartiers prioritaires de la politique de la ville.

5. Commande

La commande est validée après le récapitulatif du panier, l’acceptation des présentes conditions et le paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. L’association peut refuser une commande en cas de litige antérieur ou de rupture de stock ; le client est alors intégralement remboursé.

6. Paiement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire via la solution sécurisée myPOS, ou sur place. Les données bancaires ne sont jamais conservées par l’association.

7. Retrait et livraison

Voir les modalités de retrait et de livraison.

8. Droit de rétractation, annulation et remboursement

Voir la politique de remboursement, de retour et d’annulation.

9. Garanties

Le matériel d’occasion ou reconditionné est testé avant sa vente et remis en état de fonctionnement. Il ne peut pas être comparé à du matériel neuf : son état et son usure normale sont ceux décrits sur la fiche.

Lorsque la loi le prévoit, le client consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour un bien d’occasion, la garantie de conformité porte sur l’état décrit lors de la vente ; un défaut apparu dans les 12 mois suivant la remise est présumé exister au moment de celle-ci.

Garantie CONCEPTIC de 3 mois. Le matériel d’occasion ou reconditionné vendu par l’association est garanti 3 mois à compter de sa remise (retrait ou réception). Cette garantie couvre les pannes de fonctionnement survenant dans le cadre d’une utilisation normale.

Elle ne couvre pas : la casse, les chocs, l’oxydation ou les dégâts liés à un liquide, une mauvaise utilisation, l’usure normale des éléments consommables (par exemple la batterie), ni les logiciels installés par l’utilisateur.

Pour la faire jouer, il suffit de rapporter le matériel avec la preuve d’achat à l’une de nos adresses d’accueil. L’association le répare ou le remplace par un équipement équivalent ; si ce n’est pas possible, le prix payé est remboursé. Garant : CONCEPTIC, siège social 2 rue Jules Verne, 27000 Évreux.

Cette garantie s’ajoute aux garanties légales décrites ci-dessus, sans les remplacer.

10. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à inspira@conceptic.info ou par courrier au siège. En cas de désaccord persistant, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.